راهکار شرکت های خرده فروشی

صنعت خرده فروشی از جمله مهمترین صنایع تاثیرگذار بر زنجیره تامین هر شرکت صنعتی و تولیدی است و از جمله مهمترین ویژگی های محیط کنونی صنعت خرده فروشی نیز رقابت فزآینده ای است که هر روز با پیدایش و توسعه رقبای جدید، آن هم به صورت پراکنده و در گستره جغرافیایی وسیع, در این صنعت مشاهده می گردد. نتیجه مستقیم این وضعیت، ضرورت و توجه جدی در بکارگیری ساز و کارهای موثر جهت مدیریت جامع و استراتژیک خرده فروشی می­باشد، که چه از طریق حفظ و ارتقاء رضایتمندی مشتریان و به تبع آن، فروش از طریق کیفیت بخشی به خدمات و محصولات ارائه شده و چه از طریق توجه به رقابت در بازار خرده فروشی، بررسی و تحلیل وضعیت رقابت میان فروشگاه های زنجیره ای و پیش بینی وضعیت رقبای قدیمی و جدید، از طریق بانک اطلاعاتی جامع در دست، بسیار ضروری می نماید. بر این اساس، ERP بهکو چه در جهت ایجاد اطلاعات جامع و یکپارچه و چه در جهت مدیریت تمام حوزه های فعال، بدون توجه به محدوده جغرافیایی، در جهت تحقق اهداف یادشده، عمل خواهد کرد.